9:00 - 21:00
без вихідних
0 800 20 97 73
безкоштовно  для
всіх телефонів по Україні

Мій кошик
Кошик порожній

Доставка

Просимо Вас при отриманні замовлення перевіряти відповідність товарів замовленню, зовнішній вигляд  та терміни придатності товарів.

У випадку  пошкодження товарів, невідповідності замовленню або неналежних термінів придатності товарів Ви маєте відмовитись від отримання  та оплати замовлення.

За  пошкодження товару несе відповідальність кур’єрська служба, яка виконує доставку. В такому випадку необхідно на місті скласти акт-претензію.

У випадку невідповідності замовлення або неналежної якості товару Ваші дії мають бути такими:

У випадку виявлення товару неналежної якості або невідповідності замовленню Ви можете написати лист за адресою order@shop.hipp.ua  з темою листа «Повернення», де Ви маєте детально викласти ситуацію. Будемо вдячні, якщо до листа Ви додасте фото. Також Ви можете зателефонувати за номером (067)437-66-77. Протягом однієї доби з Вами зв’яжуться наші співробітники для вирішення ситуації.

Адресна кур’єрська доставка у Києві та у передмістя Києва 

Передмістям Києва вважаються: Бровари, Бориспіль, Чабани, Вишневе, Коцюбинське, Гора, Щасливе, Чайки, Пуща-Водица, Новосілки, часний сектор Осокорків, Петропавлівська Борщагівка, Софієвська Борщагівка. 
В інших випадках дивіться, будь ласка, умови доставки у відділення Нової Пошти або адресної кур’єрської доставки по Україні 
 
Ваше замовлення буде доставлено в той же день з 15:00 до 21:00, якщо воно було узгоджене до 12.00. Якщо замовлення було узгоджене після 12.00, воно буде доставлено наступного робочого дня з 9.00 до 15.00.
Вартість доставки(вагою до 30 кг):
При замовленні від 450 грн. – безкоштовно
При замовленні до 450 грн. -39 грн. 

Адресна кур’єрська доставка у Харкові, Дніпрі, Одесі

Ваше замовлення буде доставлено в той же день з 15:00 до 21:00, якщо воно було узгоджене до 12.00. Якщо замовлення було узгоджене після 12.00, воно буде доставлено наступного робочого дня з 9.00 до 15.00. 
Вартість доставки(вагою до 30 кг): 
При замовленні від 450 грн. – безкоштовно 
При замовленні до 450 грн. -39 грн.  

Адресна кур’єрська доставка по Україні 

Ваше замовлення буде відправлене в той же день, якщо воно було підтверджене нашим менеджером до 16.00. Якщо замовлення було підтверджене менеджером після 16.00, замовлення буде відправлене наступного робочого дня.
Вартість доставки(вагою до 30 кг):
При замовленні від 700 грн. – безкоштовно
При замовленні до 700 грн. -39 грн.
Доставка здійснюється кур'єрськими сервісами Нова Пошта  та Міст Експрес
Термін доставки замовлення вагою до 30 кг складає 2-5 робочих днів.
 
Доставка по Україні на відділення Нової Пошти 

Ваше замовлення буде відправлене в той же день, якщо воно було підтверджене  нашим менеджером до 16.00. Якщо замовлення було підтверджене менеджером після 16.00, замовлення буде відправлене наступного робочого дня.
Вартість доставки(вагою до 30 кг):
При замовленні від 700 грн. – безкоштовно
При замовленні до 700 грн. -39 грн.
Термін доставки замовлення вагою до 30 кг складає 1-3 робочих дні.

Умови доставки товарів вагою більше 30 кг
Вартість розраховується індивідуально, виходячи з  ваги замовлення та місця призначення.